3月29日晚开始，连续两日不少网友发现DeepSeek服务“崩溃”。服务截至3月30日早9时，异常已新京报贝壳财经记者向DeepSeek应用发送信息，目前发现其无法返回信息并显示“请检查网络后重试”，正常而元宝等内部搭载DeepSeek模型的使用应用则不受影响。

贝壳财经记者登录DeepSeek官方网站发现，连续两日服务状态页面显示DeepSeek网页/APP“性能异常”，服务正在持续调查该问题。异常已具体来看，目前3月29日21:35DeepSeek发现“服务异常”，正常并开始调查这一问题，使用在当日23:23分解决了此问题。连续两日但3月30日再度出现了“性能异常”问题，服务凌晨00:20官方再次开始检查问题。异常已

截至记者发稿，DeepSeek已可以正常使用。